О сервисе cebu.school
Что это за сайт
cebu.school — сайт, на котором можно выбрать школу английского языка в Себу и на Мактане: посмотреть, где школа находится относительно центра, аэропорта и моря, чем она отличается от соседних, что входит в стоимость, и оставить заявку.
Мы не школа и не языковой центр. Мы помогаем выбрать школу и оформить заезд.
Заявка через нас — по цене школы
Вы платите школе по её официальному прайсу: мы ничего не добавляем к стоимости курса, и отдельной платы за подбор, консультацию или оформление нет. Нашу работу по подбору и оформлению оплачивают сами школы — для вас цена та же, что при обращении в школу напрямую.
Счёт вы оплачиваете школе напрямую: cebu.school платежи не принимает. Сверх цены школы вы получаете подбор под ваши задачи, проверку места и стоимости, ответы по-русски до и во время поездки и помощь, если что-то пошло не так.
Как проходит бронирование
- Вы открываете карточку школы, выбираете курс, тип проживания и даты. Стоимость курса вместе с платежами можно узнать сразу на сайте: внутренний калькулятор считает её по актуальному прайсу школы.
- Если стоимость и условия вас устраивают, вы отправляете заявку. Школа проверяет наличие мест на ваши даты. Если места есть, вам приходит письмо со ссылкой на подтверждение бронирования.
- Вы заполняете анкету, и школа получает ваши данные.
- Школа бронирует место и выставляет счёт. Счёт и приглашение на обучение приходят вам на почту. С этого момента место в школе забронировано: у школы есть ваши данные, а у вас — контакты сотрудника школы, который будет вас курировать.
- Вы оплачиваете счёт школе по её правилам — что и когда платить, мы говорим заранее. Сайт cebu.school не принимает платежи.
Заявка на сайте — это запрос, а не бронь и не оплата: до вашего подтверждения ничего не бронируется и платить ничего не нужно.
Написать нам можно на info@cebu.school.
Что с вашими данными
Заявка сначала сохраняется в закрытом хранилище и только потом отправляется письмом — так заявка не теряется, даже если письмо не дошло. Паспортные данные, дата рождения и рейс нужны школе для бронирования места и оформления разрешения на обучение; видим их только мы и школа, которую вы выбрали. Данные не публикуются и никому больше не передаются. Обычный срок хранения персональных данных при бронировании — 180 дней с даты прибытия в школу. Если вы отправили заявку, но бронирование не состоялось, срок — 180 дней с даты подачи заявки; переписка и незавершённое оформление его не продлевают. При состоявшемся бронировании обезличивание откладывается, пока есть незавершённые дела по вашим заявкам. До обезличивания данные хранятся в зашифрованном виде. После него сохраняются номер заявки, школа, курс, даты и сумма.
При подтверждении бронирования можно выбрать раннее обезличивание после подтверждённого прибытия в школу. Обычно срок — 7 дней от даты прибытия, после того как мы получим подтверждение заезда. Если дату прибытия нельзя установить, отсчёт идёт от дня подтверждения заезда. Незавершённые дела по вашим заявкам могут отложить обезличивание.
При обезличивании мы заменяем известные нам имена, контакты и номера документов в переписке метками и сохраняем её текст, чтобы быстрее отвечать на частые вопросы. Если хотите полностью удалить реплики из переписки, напишите нам об этом отдельно. Опция раннего обезличивания не выбирает полное удаление реплик.