Başvuruda değişiklik
Dersler başlamadan önce ilk başvuru değişikliği ücretsizdir. İkinci ve sonraki her değişiklik US$100 tutarındadır. Varıştan sonra rezervasyon kural olarak değiştirilemez. Seçtiğiniz okulun kurallarında açıkça izin verilen program veya oda değişiklikleri bunun dışındadır.
Başvurunuzu değiştirip daha sonra iptal ederseniz iptal kesintisi aşağıdaki normal kurallara göre hesaplanır.
Dersler başlamadan önce iptal
İptal durumunda okul kayıt ücretini iade etmez. Ayrıca derslerin başlamasına kalan süreye göre eğitim, konaklama ve yemek ücretinden şu oranlarda kesinti yapılır:
- 40 gün veya daha fazla kaldıysa %0;
- 30–39 gün kaldıysa %10;
- 10–29 gün kaldıysa %20;
- 3–9 gün kaldıysa %50;
- iki gün veya daha az kaldıysa %80.
Dersler başladıktan sonra iptal
Beş haftaya kadar olan kurslarda, beş hafta dâhil, ücret iadesi yapılmaz.
Daha uzun kurslarda, iptal talebinin iletildiği hafta ile sonraki dört haftanın ücreti iade edilmez. Bu dönemden sonra kalan haftalar için, kursun en fazla dörtte biri tamamlandıysa %50; %26–50'si tamamlandıysa %20 iade edilir. Kursun yarısından fazlası tamamlandıktan sonra iade yapılmaz. On altı hafta veya daha uzun kurslar istisnadır: talep haftasından sonra kalan haftaların ücretinin %20'si iade edilir.
Örneğin on iki haftalık bir kursu dördüncü haftada iptal ettiğinizde ilk üç hafta tamamlanmıştır. Dördüncü hafta ile sonraki dört haftanın ücreti de iade edilmez. Geriye kalan dört haftanın ücretinin %20'si iade edilir.
Oda depozitosu ve iade edilmeyen ücretler
İade edilebilir oda depozitosu, yerinde ödenecek ücretlere dâhildir. Öğrenci bir şeye zarar vermemişse çıkışta geri verilir. Yerinde ödenen ücretlerin iade edilmemesi kuralı bu depozitoyu kapsamaz.
Dersler başladıktan sonra kayıt ücreti ve yerinde ödenen diğer ücretler iade edilmez. Filipinler'deki resmî tatillerde okulun kapalı olduğu günlerin ücreti ve kural ihlali nedeniyle okuldan çıkarılan öğrencinin kalan kurs ücreti de iade edilmez. Ücreti ödenmiş haftalar başka bir kişiye devredilemez.
Seyahati engelleyen dış koşullar
Doğal afet, savaş, toplumsal olaylar, salgın, kaza, ulaşım gecikmesi veya yetkililerin kararları nedeniyle kural olarak iade yapılmaz. Aşağıdaki durumlar istisnadır.
Dersler başlamadan önce ülkeye giriş veya okulun faaliyeti yasaklanırsa, Filipinler'e bir hafta ya da daha uzun süre uçuş olmazsa veya size özel kısıtlamalar nedeniyle giriş yapamazsanız okul tutarın tamamını iade eder.
Bu durumlar dersler başladıktan sonra ortaya çıkarsa kalan haftaları süre sınırı olmadan kullanmak üzere saklayabilirsiniz; okul bunun için bir belge verir. Haftaları saklamak yerine iadeyi seçebilirsiniz: kursun en fazla dörtte biri tamamlandıysa kalan haftaların ücretinin %50'si; %26–50'si tamamlandıysa %20'si iade edilir. Kursun yarısından fazlası tamamlandıysa veya kurs dört hafta ya da daha kısaysa iade yapılmaz. İade transferinin banka masrafları geri ödenecek tutardan düşülür.
Sağlık
Kronik bir hastalığınız varsa veya düzenli ilaç kullanıyorsanız başvurmadan önce doktorunuza danışın ve tüm kurs boyunca yetecek ilacınız olduğundan emin olun. Hastalığınızı varıştan önce okula bildirmeniz gerekir.
Okul çalışanları eğitime devam etmenizin sizin için güvenli olmadığına karar verirse iade yukarıdaki kurallara göre hesaplanır. Hastalığınız önceden bildirilmediyse kalan haftaların ücreti iade edilmez.
Süreye henüz karar vermediyseniz ve seçtiğiniz program dört haftalık rezervasyona izin veriyorsa bu süreyle başlayıp sonrasında uzatmayı okulla görüşebilirsiniz.
